Tipps für sicheres Online-Banking: So schützen Sie Ihre Daten
Betrüger werden immer raffinierter, und Online-Betrug kann jeden treffen. Mit den richtigen Sicherheitsvorkehrungen können Sie jedoch sorgenfrei und sicher Ihre Bankgeschäfte online führen. In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie Phishing erkennen, Ihre Geräte schützen und sicher im Internet Bankgeschäfte tätigen. Entdecken Sie, was Sie selbst tun können und wie die DHB Bank Ihre Sicherheit gewährleistet.
Wie erkennt man Phishing?
Phishing ist eine gängige Methode, mit der Betrüger versuchen, Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu erlangen. Phishing lässt sich glücklicherweise anhand der folgenden Merkmale identifizieren:
- Links zu gefälschten Websites: Überprüfen Sie immer den Absender einer E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachricht. Die DHB Bank sendet Ihnen niemals direkte Login-Links zum Online-Banking der DHB Bank.
- Druck, schnell zu handeln: Betrüger versuchen oft, Sie unter Druck zu setzen. Melden Sie sich nur an, wenn Sie dies selbst initiiert haben.
- Unpersönliche Anrede: Nachrichten ohne Ihren Namen oder mit allgemeinen Begriffen sind oft verdächtig.
- Rechtschreibfehler: Phishing-Nachrichten enthalten häufig Rechtschreib- oder Grammatikfehler.
Manche Betrüger geben sich als Polizeibeamte aus. Sie behaupten, dass Betrug mit Ihrer Sozialversicherungsnummer oder Ihrem Ausweis begangen wurde, und versuchen, Sie unter Druck zu setzen, persönliche Daten preiszugeben oder sogar Geld zu überweisen. Gehen Sie niemals auf solche Forderungen ein. Behörden werden Sie niemals telefonisch um persönliche Informationen oder Zahlungen bitten.
Was können Sie tun, um Ihre Bankgeschäfte sicher zu gestalten?
Mit ein paar einfachen Schritten können Sie viel für Ihre Sicherheit tun. Hier sind unsere wichtigsten Tipps:
- Überprüfen Sie den Absender: Wir versenden E-Mails nur von Adressen, die auf dhbbank.com oder e.dhbbank.com enden.
- Nutzen Sie Favoriten: Speichern Sie unsere offizielle Website in Ihren Browserfavoriten. Achten Sie immer auf das Sicherheitsschloss in der URL.
- Verdächtige Nachrichten löschen: Öffnen Sie keine Anhänge oder Links in E-Mails von unbekannten Absendern.
- Starke Passwörter verwenden: Wählen Sie einzigartige und komplexe Passwörter. Nutzen Sie gegebenenfalls einen Passwortmanager.
- Geben Sie sensible Informationen nur mit Vorsicht weiter: Die DHB Bank wird Sie in Ausnahmefällen nach Passwörtern für zum beispiel Telefon-Banking oder sichere Dateiübertragungen fragen. Es ist jedoch äußerst wichtig, sicherzustellen, dass solche Anfragen legitim sind. Überprüfen Sie stets die Echtheit und wenden Sie sich bei Unsicherheiten direkt an die Bank.
Wie bleiben Ihre Geräte sicher?
Gut geschützte Geräte sind entscheidend für sicheres Online-Banking. Befolgen Sie diese Tipps, um Ihre Geräte sicher und aktuell zu halten:
- Regelmäßig Software aktualisieren
Installieren Sie immer die neuesten Updates für Browser, Betriebssysteme und Apps. Automatische Updates bieten Schutz vor neuen Bedrohungen. - Gerätezugriff sichern
Verwenden Sie eine PIN, Face ID oder Fingerabdruck, um Ihr Smartphone und Tablet zu schützen. - Einzigartige Zugangsdaten verwenden
Wählen Sie für jedes Konto ein einzigartiges Passwort und verwenden Sie niemals dieselben Codes für mehrere Geräte. - Unsichere WLAN-Netzwerke vermeiden
Stellen Sie nur eine Verbindung zu sicheren WLAN-Netzwerken her. Öffentliches WLAN kann unsicher sein. - Antivirensoftware installieren
Nutzen Sie eine automatische Antivirensoftware und erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer Daten.
Wie die DHB Bank Ihre Sicherheit gewährleistet
Bei der DHB Bank hat Ihre Sicherheit höchste Priorität. Dies sind einige Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um Ihr Online-Banking sicher zu halten:
- Erkennbare E-Mails: Unsere E-Mails enthalten immer das DHB Bank-Logo und klare Absenderinformationen.
- Gesicherte (TLS-) Verbindungen: Der gesamte Datenverkehr ist verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen.
- Automatisches Ausloggen: Um Missbrauch zu verhindern, werden Sie nach 5 Minuten Inaktivität automatisch aus unserer Online-Umgebung ausgeloggt.
- Registrierte Geräte: Wenn Sie unsere mobile App nutzen, registrieren wir Ihr Gerät für zusätzliche Sicherheit.
- Unterstützung bei verdächtigen Aktivitäten: Sehen Sie etwas Verdächtiges? Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.
Mit diesen Tipps und Maßnahmen sind Sie bestens gerüstet, um sicher online Ihre Bankgeschäfte zu tätigen. Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 0211 210 90898. Mo-Fr zwischen 08:30 und 17:00 Uhr oder senden Sie uns eine E-Mail an privatkunden@dhbbank.com.
Mehr zum sicheren Online Banking erfahren Sie auf der Seiten des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, u.a. hier (BSI).